売主様 筑前町土地売買仲介 お客様の声☆

種別:土地

実際のアンケート用紙です。↑↑

1.ERA加盟店と知り合ったきっかけは何ですか?
□はがき

2.不動産のご売却にあたって、ERAの加盟店を選んだ理由は何ですか?
□担当者の対応が気に入ったので □売却価格を納得したので □地元の店だったので 
□信頼できそうなので

3.担当者の接客マナーや電話・メール対応はいかがでしたか?
□大変満足

4.加盟店へ訪問された時の雰囲気や、お客様への気配りについてはいかがでしたか?
□無回答

5.査定価格や売り出し価格についての説明はいかがでしたか?
□大変満足

6. 不動産取引に伴う諸費用や税金の説明はいかがでしたか?
□まあ満足

7. 購入客を探すための営業努力はいかがでしたか?
□大変満足

8. お客様への営業経過の報告についてはいかがでしたか?
□まあ満足

9. 契約内容については安心できるものでしたか?
□大変満足

10. 契約締結後、物件引渡しまでのお世話はいかがでしたか?
□大変満足

11. 物件引渡し後、何か問題はありましたか?
□いいえ

12. 不動産取引以外のことでお客様の心に残る「親身」なサービスを受けましたか?
□はい
遠くに住む、姉の物件に対し、代理にて立ち合いなどやっていただいた。私の物件の最後のトラブルにも汗をかいて対応してもらった。

13. 再び不動産の取引をされるときに同じ担当者(会社)に依頼されますか?
□はい

14. この担当者(会社)をあなたのお友達やご親戚に紹介したいですか?
□はい

15. ERA加盟店及び担当者に対する総合的な満足度をお聞かせください。
□まあ満足

16. そのほか不動産取引についてご相談されたいことがございましたらお聞かせください。
□将来、持ち家などの処分に対し、どのような方法があるか、多角に情報を収集と考えているが、数年先ということではない。

17. 他にご意見がございましたらお聞かせください。
□総じて、古賀組さんに依頼してよかった。

18. 最後に、ご回答いただいたのはどなたでしょうか?
□ご本人様

ご回答いただきまして、誠にありがとうございました!!